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Controllo efficienza della manodopera

Organizzare le attività delle squadre ed ottenere il massimo rendimento dalle attività svolte dai nostri dipendenti è un risultato fondamentale per ottenere la qualità attesa e la soddisfazione del cliente. Il controllo puntuale delle lavorazioni svolte ed il confronto tra i tempi di lavorazione stimati e quelli consuntivati ti consentono di valutare il rendimento delle tue maestranze e di correggere eventuali anomalie.

Ti capita spesso di farti alcune di queste domande ?

• Quante ore abbiamo fatto nel cantiere “XXXX” ?
• Come facciamo a finire in tempo il cantiere “YYYY” se andiamo così lenti ?
• Quali sono stati gli imprevisti che hanno fatto ritardare il cantiere “ZZZZ” ?
• Perché sul cantiere “YYYY” siamo ancora così indietro ? Quanto ci è costata la manodopera del cantiere “ZZZZ” ?
• Sul cantiere “XXXX” ci abbiamo messo il doppio del tempo previsto, quanto abbiamo perso ?

Per un imprenditore che gestisce cantieri queste sono domande molto importanti, lo diventano ancora di più quando ci si trova a “fare i conti” della propria gestione. Il risultato economico dell’azienda dipende dalla capacità di completare i lavori nei tempi previsti con un buon margine e il controllo dell’efficienza della manodopera è una fase che influenza la buona riuscita della commessa.
Utilizzando Perfetto è possibile raccogliere tutte le informazioni relative alla attività di manodopera svolte sulla commessa, realizzate dai dipendenti o da personale esterno.

E’ possibile controllare il volume di ore lavorate a confronto con il budget di ore previste. Mettendo a confronto questi due parametri e valutando l’effettivo stato di avanzamento dei lavori è possibile capire se la commessa verrà completata in modo ottimale o se ci sarà una maggiorazione dei costi di manodopera.

Se viene rilevato un ritardo nei lavori, tramite il pannello di controllo della commessa, è possibile analizzare in dettaglio le motivazioni:

• Partendo dall’analisi delle ore lavorate per singolo dipendente e dal dettaglio delle attività fatte si può risalire ad eventuali ritardi dovuti a motivi personali.
• Analizzando i grafici di presenza sul cantiere è possibile verificare se la pianificazione dei lavori è stata efficace o se si è lavorato in modo discontinuo.
• Qualora l’esubero di tempo sia individuato in una fase specifica della commessa è possibile risalire alle cause per evitare il perdurare dell’anomalia.

L’imprenditore conosce molto bene i vizi/virtù della sua azienda e solitamente riesce a trarre il massimo rendimento in una situazione di stabilità gestionale. Un fatturato costante, un parco clienti stabile, un basso turn-over del personale rendono possibile una gestione basata sull’esperienza e sulle capacità personali del titolare dell’azienda. Tutto cambia quando qualcuno dei cardini aziendali subisce un cambiamento, magari rapido e significativo. In quel momento l’intuito e le capacità personali di chi dirige l’azienda possono essere insufficienti se non coadiuvate da lucidità e reale percezione della realtà.

Esiste un momento giusto nella vita dell’azienda in cui iniziare ad organizzarsi e a raccogliere informazioni dettagliate sulla gestione ?

La risposta a questa domanda è affermativa. Esistono varie situazioni aziendali in cui organizzarsi è vitale:

• Sto per prendere una commessa più grande del solito
  Se la mia azienda è “allenata” a gestire commesse di piccole o medie dimensioni, l’acquisizione di una commessa molto più grande del solito potrebbe trasformarsi in un boomerang. Impegni finanziari, accordi contrattuali, imprevisti, possono essere difficilmente assorbiti dall’azienda se non ci si è preparati in anticipo.
• Il volume d’affari sta aumentando rapidamente
  Quando il volume d’affari aumenta rapidamente è necessario tenere sotto controllo l’incremento dei costi fissi aziendali, in particolare quelli relativi all’organico (diretto ed indiretto). L’aumento del fatturato va analizzato e considerato nel medio termine per prendere le decisioni migliori riguardo alla crescita dell’azienda. Un incremento di fatturato mal gestito può provocare l’appesantimento dei costi aziendali con la conseguente perdita di competitività nel caso il trend positivo non mantenga il ritmo iniziale.
• Sto aumentando il numero delle persone nella mia azienda
  L’incremento dell’organico (diretto o indiretto) può incrementare la competitività aziendale se si conoscono in anticipo i risultati derivati dagli inserimenti. Diversamente, aumentare l’organico, può essere un rimedio sbagliato per il recupero di efficienza del personale già presente. E’ buona regola identificare i risultati attesi dai propri collaboratori e stimolarli ad aumentare i loro standard. Solamente quando tutte le persone hanno uno “standard” alto è ragionevole pianificare nuovi inserimenti.
• C’è stato un brusco calo di lavoro
  Un forte calo di lavoro va gestito con grande lucidità. E’ difficile mantenere la calma e prendere le decisioni migliori quando si presenta una situazione di pericolo. L’imprenditore che si è organizzato per avere sempre il controllo della situazione e che dispone di tutti gli indicatori importanti per la gestione aziendale ha molte possibilità in più di prendere buone decisioni rispetto all’imprenditore che, non disponendo di dati oggettivi, si lascia travolgere dall’allarmismo e prende decisioni tardive ed emozionali.
• Voglio occuparmi di un settore nuovo
  Tuffarsi in una nuova avventura imprenditoriale, avviare un nuovo ramo d’azienda o semplicemente proporre nuovi prodotti/servizi che sono diversi da quelli abituali può essere rischioso per il business dell’azienda se non si effettuano le dovute simulazioni e non si ha il controllo della situazione.

E tu, ottieni il massimo dalle tue risorse umane? Inviaci le tue impressioni!